Zweigstelle	Standorte	Status	Vorbestellungen	Frist
Zweigstelle: Zentrale-Erwachsene	Standorte: Hkm 5 FISCH	Status: Entliehen	Vorbestellungen: 0	Frist: 18.12.2024

In 99 kurzweiligen Tipps von A bis Z vermittelt die Autorin die Grundlagen der erfolgreichen Telefonkommunikation und zeigt auf, wie das Verkaufstelefonat mit kleinen, aber wirkungsvollen Tricks aus der Kommunikationspsychologie zum Erfolg wird.