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Unabhängig davon, ob Sie den Aufbau Ihrer IT-Dokumentation oder eine Re-Organisation planen: Dieses Buch unterstützt Sie bei der Planung und der Umsetzung Ihres Dokumentationsprojektes. Als Richtschnur dienen hierbei die folgenden Fragenstellungen: Warum muss dokumentiert werden? Welche Dokumentationsfelder gibt es? Wie kann eine IT-Dokumentation strukturiert werden? Was gehört zur Dokumentation für den IT-Betrieb? Was sind notwendige Dokumente der Notfalldokumentation? Worauf ist bei der IT-Projektdokumentation zu achten? Wie können Dokumentationsanforderungen in der Praxis umgesetzt werden? Welche Tools können bei der Dokumentation helfen? Durch ein stufenbasiertes Strukturierungsmodell erhalten Sie ein Framework an die Hand, mit dem Sie genau die IT-Dokumentation erstellen können, die für Ihre IT-Organisation erforderlich ist. Abgerundet wird dieser Praxisansatz durch die Beschreibung von Dokumentationsverfahren im Rahmen eines nachhaltigen Dokumentationsmanagements und die Formulierung konkreter Anleitungen zur Dokumentenerstellung.