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Seit 20 Jahren ist "Change Management" das Standardwerk für jeden, der sich im Unternehmen mit Wandlungsprozessen befasst. Mit der 13., aktualisierten und erweiterten Auflage formulieren die Autoren, wie man eine anspruchsvolle Veränderungsstrategie verankert, wie "Führung" zu verstehen ist und wie eine neue Unternehmenskultur aussehen sollte.