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Service-Check Gastronomie & Hotellerie

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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Possler, Christine ; Thombansen, Ulla
Verfasserangabe: Christine Possler ; Ulla Thombansen
Jahr: 2011
Verlag: Frankfurt, Matthaes
Mediengruppe: Sachliteratur
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Zweigstelle: Zentrale-Erwachsene Standorte: Wum POS Status: Verfügbar Vorbestellungen: 0 Frist:

Inhalt

Praxisbuch für Führungs- und Fachkräfte in kleinen und mittleren Gastronomiebetrieben und Hotels, die ihren Service überprüfen bzw. optimieren wollen.

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Details

Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Possler, Christine ; Thombansen, Ulla
Verfasserangabe: Christine Possler ; Ulla Thombansen
Jahr: 2011
Verlag: Frankfurt, Matthaes
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Systematik: Suche nach dieser Systematik Wum
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ISBN: 978-3-87515-056-8
Beschreibung: 159 S. : graph. Darst.
Schlagwörter: Hotel- und Gaststättengewerbe, Kundennähe, Verbraucher / Zufriedenheit, Konsument / Zufriedenheit, Konsumentenzufriedenheit, Kunde / Zufriedenheit, Kundenzufriedenheit
Schlagwortketten: Gastgewerbe / Kundenorientierung / Gästebetreuung / Verbraucherzufriedenheit
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Mediengruppe: Sachliteratur