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Sozialarbeit mit Effektivität und Effizienz. Dieses Handbuch vermittelt allen Mitarbeitern in sozialen Einrichtungen die Grundlagen methodischer Arbeit: Aufgabenorientiertes Management, Personalmanagement und Leitung, Ressourcen-Management, Selbstmanagement, Case Management, Qualitätsmanagement, professionelle Konzepte und Methoden Sozialer Arbeit, Reform der Sozialen Dienste, aktivierende Soziale Arbeit und aktivierender Sozialstaat.